親愛的客戶,歡迎您光臨台灣彩券股份有限公司網站(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心的使用本網站為您所提供的各項服務,並允許本網站在必要時記錄、使用您個人所提供的相關資訊以提供您更貼心的服務,台灣彩券股份有限公司(以下簡稱本公司)在此先向您說明本網站的隱私權保護政策,以及本公司對您所提供的任何資料的絕對保護及尊重。除依法令規範或您與本公司另有其他約定外,本公司將依循本隱私權保護政策內容辦理。

本網站個人資料之蒐集來源

本公司根據於本網站所提供的不同服務,向使用者蒐集個人資料:

  1. 線上活動及網路市場調查

    當您於本網站參與線上活動或網路調查時,本公司可能會請您提供姓名、身分證字號、電話、e-mail、住址及其他相關必要資料。

  2. 網站內容服務

    當您申請註冊成為本網站之會員時,根據本網站提供服務性質不同,本公司可能會請您提供個人資料,包括:姓名、暱稱、住址、電話、電子信箱及其他相關必要資料。

  3. 其他

    除了上述項目外,本公司也會保留您在本網站瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關記錄,包括您使用連線設備的IP位址、設備資訊、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。本公司會對個別連線者的瀏覽器予以標示,歸納使用者瀏覽器在本網站內部所瀏覽的網頁,除非您願意告知或提供您的個人資料,否則本公司不會,也無法將此項記錄和您對應。請您注意,與本網站連結的其他網站,也可能蒐集您個人的資料。對於您於前述連結網站主動提供的個人資料,將依相關法令及各該連結網站所揭露之隱私權保護政策蒐集、利用與處理,不適用於本網站隱私權保護政策,本公司也不負擔任何連帶責任。

本網站上述蒐集資料之運用政策

  1. 線上活動及網路市場調查

    本公司於本網站所蒐集的申請或受訪者姓名、身分證字號、電話、e-mail及住址及其他個人資料,除依法令規定或經您書面同意外,僅於本公司蒐集之特定目的(包含參加本網站抽獎活動或市場調查分析)必要範圍內處理及利用,本公司不會將前述個人資料用做其他用途。本公司並將依法令規範對前述個人資料負保密之責,絕不會公布個別申請者或受訪者之任何個人資訊。

  2. 個人資料之查詢、閱覽及刪除

    對於本公司透過本網站所蒐集與保存您的個人資料,除法令另有規定外,您可以向本公司:

    1. 查詢或請求閱覽您的個人資料。
    2. 請求製給您個人資料之複製本。
    3. 請求補充或更正您的個人資料。
    4. 請求停止蒐集、利用或處理您的個人資料;或
    5. 請求刪除您的個人資料。
    您得隨時向本公司客服(市話請撥0800-024-999,手機請撥0809-077-168)提出上述申請,本公司將依個人資料保護法及法令遵循或內部控制等相關法令規範,據以決定或受理您的申請。若您的個人資料已逾法令規定之保存時限且蒐集之特定目的均已消滅,則本公司將主動銷毀或 刪除您的個人資料。
  3. 其他

    當您在本網站主動註冊成為會員後,其所輸入的資料,僅供本網站依服務或活動設計參考使用。凡未經您主動註冊所產生的資料,例如使用者連線設備的IP位址、設備資訊、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選紀錄等資料,本公司僅會在對本網站全體使用者整體行為進行統計分析之特定目的必要範圍內利用及處理,並不會對個別使用者進行分析。

Cookies的運用與政策

Cookies 是伺服端為了區別使用者的不同喜好,經由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊。您可以在相關瀏覽器的隱私權設定選項中(例如: Chrome瀏覽器「設定」的「隱私權和安全性」 ),選擇修改您瀏覽器對Cookies的接受程度。如果您選擇拒絕所有的Cookies,您就可能無法使用部份個人化服務,或是參與部份的活動。

依據以下目的及情況,本網站會在本政策原則下,在您瀏覽器中寫入並讀取Cookies:

  1. 為提供更好、更個人化的服務,以及方便您參與個人化的互動活動。Cookies 在您註冊或登入時建立,並在您登出時修改。

  2. 為統計瀏覽人數及分析瀏覽模式,以了解網頁瀏覽的情況,做為本網站改善服務的參考。

本網站個人資料提供予第三者之政策

本公司絕不會任意出售、交換、出租或以其他方式提供任何您的個人資料給其他團體或個人。但在下列兩種狀況,本公司會在符合法令規範及依循下列原則之前提下,將透過本網站所蒐集之您的個人資料提供予第三者。

  1. 為了提供您由本公司與第三者合作提供之服務或優惠權益(例如折價券)給您,而需要與合作提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時,本公司會在本網站網頁刊載或揭露相關完整說明,並且在向您為資料蒐集之前進行告知,您可以自由選擇是否為享有前述合作提供之服務或優惠權益而提供您的個人資料。

  2. 司法、金融監理、稅務及其他依法具調查權之公務機關依法令規定,要求本公司提供特定個人資料時,本公司將於確認前述公務機關已循合法正式的程序,並兼顧對本網站所有使用者安全考量下,於特定目的必要範圍內配合。

本網站傳送商業資訊或電子郵件之政策

  1. 本公司將在事前或經由註冊登錄方式取得您的同意後,透過本網站傳送商業性資料或電子郵件至您留存於本公司之電子郵件信箱。

  2. 本公司除了在前述資料或電子郵件上註明是由本公司發送外,也會在前述資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。如為了提供您其他服務或優惠權益(例如折價券)需要與提供該服務或優惠的第三者傳送商業性資料或電子郵件時,本公司將會在活動時提供充分的說明,並且在進行第三者傳輸之前通知您,您可以自由選擇是否接受這項特定服務或活動。

自我保護措施

請妥善保管您的密碼及或任何個人資料,不要將任何個人資料,尤其是密碼提供給任何人。在您使用完本公司於本網站所提供的各項服務功能後,務必記得登出帳戶,若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料或信件。

隱私權保護政策聲明

  1. 本網站使用者如果對於本隱私權保護政策或與個人資料有關之事項有疑義,可與本公司提供的客服專線聯絡。

  2. 本公司將會依相關法令規範並視實際需要,修改本網站所提供的隱私權保護政策,以落實保障您隱私權之立意。當本公司完成隱私權保護政策內容修改後,將立即刊登公告於本網站上。

  3. 本公司對本網站內容保留一切法律權利,非經授權使用或同意,本網站資料均不得以任何形式、利用任何方式予以重製、轉載。

台灣彩券APP資料蒐集與隱私權保護

資料蒐集與隱私權條款

台灣彩券股份有限公司(以下簡稱本公司)蒐集關於用戶的個人資料,個人資料為得以識別用戶的各種資料,但不包括無法識別個人之數據(無論該數據本即無法識別個人、經去識別化處理後無法識別個人或係由本公司處理個人資料後產生之分析數據),茲說明如下:

  1. 用戶提供予本公司之個人資料

    • 身分識別資料

      為使用本公司提供之各項服務,本公司可能要求用戶提供姓名、出生年月日、身分證明文件(例如身分證、健保卡或駕照正反面影像電子檔)、身分證統一編號、手機號碼、電子郵件信箱、社群資訊及/或關於用戶的特徵或喜好。但本公司不會蒐集用戶個人資料保護法第6條規定之特種個人資料(例如:病歷、醫療、基因)。用戶所需提供的個人資料會因使用的服務差異而有所不同。

    • 聯繫資料

      為提供服務(例如中獎通知)、參與獎勵活動、促銷活動或意見回饋需要,本公司可能需要取得用戶的聯繫方式,包括但不限於電話、電子郵件信箱、通訊軟體帳號等。

    • 消費及廣告偏好

      為改善消費者體驗,本公司可能蒐集APP使用習慣及廣告點閱之偏好。如果用戶拒絕提供,用戶仍然可以使用本公司大部分服務,但可能會被告知無法使用某些特定服務。

  2. 第三方提供予本公司之個人資料

    本公司為提供服務,經常需要與第三方合作,第三方例如開放銀行、開放證券或開放保險下的合作金融機構、資訊安全廠商、資訊安全檢核機構(含財團法人資訊工業策進會及其委任廠商等)、專業顧問(含律師、會計師等)、技術廠商、支付解決方案商、廣告代理商、數據分析機構(以下簡稱「分享方」)。分享方在不違反法規及與用戶的約定下,可能將用戶的個人資料提供予本公司。在此種情形,關於各類個人資料之告知事宜,請用戶參閱本政策之告知事項。

  3. 本公司自動蒐集之個人資料

    • 本公司為評估、監測本服務流量、確保服務不中斷、偵測防偽詐欺、增進資訊安全及提供更好的使用者體驗,可能自動蒐集用戶的IP位址、URL、網頁瀏覽紀錄、使用裝置或瀏覽器的廣告識別碼或追蹤碼或登入等資訊。本公司同時保留用戶在使用本服務時伺服器自行產生的紀錄,包含用戶檢視過的網頁、點選的連結、以及其他和本公司提供的服務相關的執行動作,並且也會蒐集瀏覽器傳送給每個網站瀏覽的特定標準資訊。

    • 為了便利用戶使用與提升使用體驗,本服務會在用戶的裝置上存取cookie(cookie是傳輸到裝置的小型數據文件),cookie 通常包含產生 cookie 的網域(網際網路位置)名稱、cookie 的「存留期」(即過期的時間),以及隨機產生的特殊數字或類似識別碼。cookie 還可能包含有關用戶設備的資訊(例如使用者設定、瀏覽歷程記錄、以及使用本公司與本集團內其他公司之服務時採取的行動)。cookie同時是網站伺服器用來和瀏覽器進行溝通的一種技術,它能辨識區別使用者,以保存使用者上次造訪本網站之設定與一些快取資訊、顯示更貼近使用者需求的廣告及計算網頁的訪客人數,用戶能透過用戶本身裝置的設定刪除cookie資訊。

個人資料的蒐集、處理及利用

個人資料蒐集之目的在於提供消費資訊整合與管理服務以及進而產生加值服務或行銷。基於消費者客戶管理與服務(包括但不限於會員相關權益通知、服務滿意度調查、為提供更適合會員之商品所作之統計分析等)、行銷資料、其他合於營業登記項目或章程所定之業務。本公司依照用戶主動提供,或經合法或經用戶同意由第三人提供有關用戶之個人資料。

  1. 個人資料之蒐集、處理及利用等法定特定目的項目編號

    依照法務部「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」為

    ○四○ 行銷(包含金控共同行銷業務)

    ○六三 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用

    ○九○ 消費者、客戶管理與服務

    ○九八 商業與技術資訊

    一○五 彩券業務

    一二九 會計與相關服務

    一三五 資(通)訊服務

    一三六 資(通)訊與資料庫管理

    一五七 調查、統計與研究分析

    一七六 其他自然人基於正當性目的所進行個人資料之蒐集處理及利用

  2. 個人資料蒐集之資料類別:

    依照法務部「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」為:

    C○○一 辨識個人者

    C○一一 個人描述

    C○三六 生活格調

    C○七三 安全細節

    C○九三 財務交易

  3. 個人資料蒐集、利用的期間及範圍(包含地區、對象、方式)

    • 期間:自用戶開始使用本服務起,至用戶自行申請停止或本服務終止用戶的會員契約之日止,或是本服務各項活動辦法揭載之使用到期日止。但若法令另有規定者,依其規定。
    • 地區:中華民國地區。
    • 對象:本公司及其關係企業及相關業務合作夥伴。
    • 方式:透過使用本服務或是本服務各項活動等方式,於蒐集之特定目的範圍內處理並利用個人資料。

資訊的分享與揭露

我們可能將用戶的個人資料分享或揭露予下列之人

  1. 本集團其他個體及其員工

    本集團關於個人資料之資料處理、資安防護、資料儲存、提供客戶支援服務、研究開發及相關後勤作業可能依據本集團之個人資料管理政策,集中或分散於本集團某一個體或數個個體經授權之人員執行。

  2. 服務供應商

    本公司可能委任其他服務供應商協助本公司向用戶提供服務,包括市場行銷、通訊、廣告、硬體設備、軟體服務、支付、資安控管、數據分析、問卷調查等服務,本公司僅在必要時,對這些服務供應商提供其服務範圍所需之個人資料。

  3. 主管機關或第三方檢核機構

    主管機關或第三方檢核機構為了確保本公司可提供安全值得信賴之服務,可能對本公司以現地檢視之方式進行檢測或查核,或要求本公司申報統計分析資料。

  4. 合作夥伴

    用戶可能參與本公司之合作夥伴之活動或行銷計畫,或希望將用戶存在本公司之個人資料提供作為合作夥伴認識客戶或評估是否成立契約關係之基礎,為此目的,本公司得經過用戶的同意後,將用戶的個人資料分享予合作夥伴,分享方式不限於直接提供予合作夥伴或以自動帶入資訊之方式請用戶確認其正確性。本公司不對任何提供予合作夥伴之個人資料之即時性負責。如用戶同意該個人資料提供予合作夥伴,表示用戶已自行確認該個人資料正確無誤。

  5. 業務受讓人

    本公司如發生與他公司合併、分割、收購、為業務轉讓或重組等情事,本公司將會轉讓包括個人資料在內之資訊予接收方或存續公司。

資料維護及安全

  1. 本公司所保存之個人資料可能因下列因素定期刪除或更新:(1) 用戶與本公司不再有契約關係;(2)個人資料已有更新或(3)本公司認為已無保存之必要。但發生下列情事時不在此限:(1) 用戶與本公司有爭議事件尚未結束或有欠款;(2)本公司為資安需求留存歷程紀錄;(3)主管機關或法規有更長保存期限之要求;或(4) 用戶同意與本公司契約終止後,本公司繼續留存用戶的個人資料。

  2. 本公司採取適當之個人資料保護措施,對於個人資料之處理或利用之權限僅對必要者開放。

  3. 用戶應妥善保存帳號密碼且勿與他人分享,並於不使用服務時立即將裝置登出。本公司對於非因本公司故意或過失造成之個人資料損害或外洩不負賠償責任。

  4. 本服務可能包含、連結或導向其他第三方持有或經營之網站或網頁連結。請注意,當用戶離開本公司服務頁面後,將不再受到本政策的保護與約束。若用戶個人同意該網站蒐集、處理或利用用戶的個人資料,本公司不對此負任何責任。

個人資料的自主權

用戶可依照個人資料保護法第三條行使(1)查詢或請求閱覽、(2)請求製給複製本、(3)請求補充或更正、(4)請求停止蒐集、處理或利用及(5)請求刪除之權利,相關說明如下:

  1. 若用戶為本服務之會員,用戶可以查詢、複製或申請變動屬於用戶個人資料(含補充、更正或刪除),若非會員本人或於本公司尚未查證用戶即是會員本人前,用戶不得申請查詢、複製、請求閱覽或申請變動不屬於本註冊帳號之會員個人資料及帳號服務,必要時本公司有權要求用戶應提供相關個人資料及書面資訊,使本公司可協助處理作業程序。 用戶可透過郵寄或親臨本公司等方式,請求本公司停止蒐集、處理或利用用戶的個人資料,該請求將自到達至本公司加計合理工作時間後生效,但如用戶與本公司尚有契約關係或有爭議事件或主管機關或法規有其他要求,本公司可拒絕該請求,或於同意該請求之同時終止與用戶的契約關係。

  2. 如用戶的個人資料已作為數據分析之一部分且該分析結果已非可得識別至個人之數據,用戶不得請求將用戶的資料自去識別化分析數據之母體中刪除。

  3. 本公司將於確認用戶的身分後,依據用戶所提出的申請,於法定期間內履行上述義務。若用戶委託他人代為申請者,應另提出可資確認的身分證明,以備查核。若用戶申請查詢或請求閱覽個人資料或製給複製本,本服務亦得酌收相當費用。若本服務無法於法定期間內處理用戶所提出申請,將以書面方式告知用戶並與用戶知悉。若用戶委託他人代為進行登入,用戶將對此自行負擔全部責任。

  4. 本公司依法確認用戶所行使權利有如下情形時,得拒絕用戶的權利行使:

    • 當用戶所提申請有以下情形時,本服務無須向用戶提供查詢、閱覽及製給複製本之權利:

      • 妨害國家安全、外交及軍事機密、整體經濟利益或其他國家重大利益。

      • 妨害公務機關執行法定義務。

      • 妨害該蒐集機關或第三人之重大利益時。

    • 當用戶所提出申請有以下情形時,本服務無須提供用戶刪除、停止處理或利用個資之權利:

      • 因本服務執行職務或業務所必須。

      • 經用戶書面同意。

      • 其它之法定特殊事由。

  5. 用戶有自由選擇提供個人資料與否之權利及提供正確資料之義務, 但若用戶您選擇不提供時,請注意用戶將不能使用本公司提供的相關功能之全部或部分的個人化服務及加值服務,亦將有可能無法完整的參與本公司提供之各項服務或活動,並且無從使本公司完整履行對用戶所參與或同意的各種契約、活動辦法之相關權利或義務。本公司將不因此對用戶負有任何履行義務及責任。

隱私權政策的修訂

本公司將不定時更新本政策並公布於App、網頁或以其他方式公告,當本公司做出重大修改時將以適當方式通知用戶,用戶同意當用戶收受通知後仍持續使用本服務者,即視為用戶同意接受最新之本政策之保護與約束。

公告日期:,版次:2.0 版